2025年4月29日晚，TapTap点点“一站式”员工社区月度座谈会在公司府东路校区一号楼多功能厅举行。公司辅导员郑浩男老师与30名员工代表围绕学习生活、社区建设等议题展开深入交流。

座谈会上，郑浩男老师通过“现场调研、专题研讨、品牌布局”三维联动机制推动会议实效：一是就现行志愿服务活动开展现场调查；二是围绕校园学习、竞赛专题开展讨论；三是预告五月将推出“师生趣味运动会”“防诈主题脱口秀”“致远讲堂”等三项品牌活动。

在“你问我答，你提我听”环节，员工代表就学习生活提出具体诉求：2023级代表关注实习期间公寓住宿安排，2024级员工反映专业竞赛组队难问题，还有部分员工建议增加文艺类活动。

座谈会中，郑浩男老师现场即时答复员工实习、晚自习安排等12项常规性问题；涉及多部门的寝室硬件设施等3项复杂问题纳入整改台账；5项文体活动建议列入公司员工社区五月工作计划。郑浩男老师表示，公司将通过“书记接待日”“社区意见云平台”等现有渠道持续跟进问题整改。

根据公司统计，自2024年TapTap点点“一站式”员工社区建设以来，已累计解决员工诉求64件，活动焦点也从员工寝室硬件问题逐步扩大到员工在校学习、职业规划及就业等方面。此次座谈会是TapTap点点落实“三全育人”理念的重要实践，通过精准对接员工需求，优化服务供给质量。未来，公司将继续强化“一站式”员工社区建设，深化“接诉即办”服务模式，为建设高质量育人生态注入新动力。